2010年7月底,彩電品牌盤古(Pangoo)在上海召開首次新聞發布會,高調宣布全面進軍國內市場,并攜帶旗下三個系列14款液晶電視亮相。盤古成立于2005年,品牌注冊于香港,全球總部、全球研發制造基地和電子商務中心分別位于北京、上海和深圳,是一家地地道道的“本土”企業。
盤古雖未國內企業,但該公司的成功市場案例卻出現在澳大利亞,此后又輾轉歐洲市場,并在德國、英國等細分國家取得一定成績,公開資料顯示,其全球市場年銷量超過百萬臺(2010年預計國內市場彩電銷量已經接近4000萬臺)。盤古以這樣的身份回歸國內,不失為一個擁有真正渡過金的“洋樣子”的本土品牌。在國外市場的業績,也成為其進過國內市場的主要宣傳熱點。
7月24日,盤古CEO陳文輝先生在新聞發布會上宣布:“Pangoo正式進駐中國市場,并將以全新的DIY電視產品和M2C銷售模式,突破中國平板電視價格戰僵局,為中國消費者帶來全新的產品購買、使用體驗!”大會還邀請了自澳大利亞的前總理霍華德先生及夫人;德國 Eppertshausen 市長Carsten Helfmann 先生;納斯達克(Nasdaq)OMX 副主席 Meyer Frucher先生;聯合國專家顧問/上海世博局非洲聯合館部高級顧問、非洲事務顧問Jean Marie CISHAHAYO 博士等到場助興。
M2C渠道策略是近年來隨著電子商務的興起,出現的一種嶄新的銷售模式,M2C的好處在于廠家可以按照客戶的訂單生產。庫存費用和營銷流通費用更低,有利于提升企業的毛利率,同時降低消費者的購買成本。劣勢則在于,生產組織的規模化程度受到影響,不適用于大工業流水的方式作業,企業的內部管理能力,以及客戶群規模直接影響企業的生存。
針對M2C的劣勢,盤古則提出了“DIY”電視的概念,即電視的信號處理、顯示和音響分家,消費者可以自主選擇搭配。這有利于M2C模式進一步降低庫寸、生產組織等方面的成本,并能從傳統的賣場甚至網絡商店吸引一部分需求特殊的群體。
在國內彩電市場,最主要的銷售渠道就是家電連鎖賣場,盤古卻并不進入國美、蘇寧、大中等家電連鎖渠道銷售,而是以M2C銷售模式進行銷售,這種并不一定適合國內市場的銷售模式運用在盤古電視品牌上,令眾多業內人士和消費者百般不解,同時也提出了眾多異議。
分析認為,盤古電視以目前的營銷模式很難成為國內彩電主流市場的一員。其全球百萬臺的銷量與國內4000萬臺、全球超過兩億臺銷量的彩電市場的盤子比較顯得分量“微薄”。同時盤古特有的產品銷售模式,亦不符合國內主流消費市場的需求,這也決定了最好的盤古彩電最好的結局可能僅僅是在一個獨特的DIY市場站穩腳跟而已。
此外,對于一個新興的品牌在國內市場的營銷,售后服務也是消費者最關心的問題之一。對于傳統家電連鎖賣場,至少還擁有一個銷售實體,按照國家“誰銷售誰負責”的原則,進行本地服務。而采用M2C銷售模式,主要依賴于電子商務的盤古彩電的服務體系的建設和可靠性能否獲得消費者的認可還是一個未知數。