松下冰箱召回事件

    事件回顧：

    國家質(zhì)檢總局起草的《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定(征求意見稿)》才正式發(fā)布，首個(gè)召回事件就粉末登場(chǎng)。無錫松下冷機(jī)有限公司向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告，決定從2010年8月4日起，召回2007年3月到2009年3月期間生產(chǎn)的29個(gè)型號(hào)松下電冰箱，總計(jì)約36.56萬臺(tái)。這是迄今為止國內(nèi)市場(chǎng)最大的一起家電產(chǎn)品召回。被召回的產(chǎn)品是由于零部件因素，在高溫高濕環(huán)境下可能出現(xiàn)“冷藏室不冷”或“冷藏室過冷”的不正常現(xiàn)象。個(gè)別型號(hào)的電冰箱在故障狀態(tài)下長期使用時(shí)，在極端情況下會(huì)導(dǎo)致冒煙、起火，存在安全隱患。

    點(diǎn)評(píng)：據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，家電質(zhì)量投訴在各類產(chǎn)品與服務(wù)投訴中位居前列，因此，家電召回制度的建立對(duì)于家電市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展有著重要意義。隨著《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的確立與實(shí)施，家電產(chǎn)品質(zhì)量與安全將有法可依。作為消費(fèi)者不必談?wù)倩囟�色變，召回的出發(fā)點(diǎn)只是為了更好的保證消費(fèi)者利益。