全球企業協作系統、軟件和服務的領導者Avaya公司2月12日宣布，其創新的Web協作平臺Avaya web.alive增加了多種嶄新功能，并可以基于云的方式，按需提供給企業客戶。

    Avaya web.alive是一個安全的、沉浸式虛擬現實協作平臺，它利用個性化圖標以及豐富的環繞立體聲和視覺資料，提供新的會議和協作方式，豐富會議和協作體驗。Avaya web.alive提供高質量語音、視覺資料和內容共享功能，創造了一種輕松有趣的使用環境，可幫助企業應對各種協作挑戰。

    新的購買方式使Avaya web.alive可作為服務提供，有按月和按年付費兩種方式。客戶還有一種選擇，即在自己的服務器上安裝和管理該軟件。靈活的訂購方式使任何規模的企業都能使用Avaya web.alive，方便內部和外部人員的會議和培訓，并有利于發現新的銷售和服務機會。

    Avaya web.alive還增加了多種新功能，包括：

    新的3D音頻引擎：實現了引人注目的環繞立體聲，有助于用戶更好地識別和了解誰在說話，以及說話者在web.alive環境中的位置。

    內置的協作工具：包括桌面共享和協作式Web瀏覽。

    Avaya Aura SIP接口：實現與現有通信基礎設施的集成，使用戶能通過電話或從web.alive環境加入協作過程。

    新模板：有助于輕松設計滿足企業或托管服務提供商需求的環境。

    可下載SDK：使客戶或托管服務提供商能獨立開發和上載己有定制內容。

    全面的數據分析：所提供的數據可改進協作、銷售或培訓工作。例如，通過數據分析，可詳細深入地了解業務量分布和談話方式、銷售和演示是否有效、節省了多少差旅費，等等。當客戶進入Avaya web.alive銷售或服務環節時，通知引擎可向聯絡中心客服代表發送郵件。

    Avaya公司亞太區統一通信負責人Muneyb Minhazuddin表示：“有3個關鍵領域，可以顯示Avaya web.alive的真正價值。首先是教育行業，這個行業未來有大量協作需求；其次是托管式在線會議室設施，用這類設施可不分時間地點，隨時隨地展開沉浸式虛擬現實協作；第三是輔助性銷售和客戶服務。亞太客戶對Avaya web.alive非常感興趣，尤其是培訓領域，因為接受培訓的人可以進入一個虛擬教室，與培訓教師、經理及高管互動。web.alive采用了環繞立體聲和沉浸式虛擬現實協作技術，可提供極其豐富的用戶體驗。”