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華東電腦采用Avaya方案降低差旅支出

來源:投影時代 更新日期:2011-04-29 作者:佚名

    全球企業通信系統、軟件和服務的領導者Avaya公司4月27日宣布,中國領先的IT綜合解決方案提供商,上海華東電腦股份有限公司,成為大陸首家采用Avaya Flare® Experience和Avaya整體視頻會議解決方案的企業。借助Avaya領先的解決方案,上海華東電腦將加強內部協作、降低差旅支出,在競爭激烈的市場上增強領先優勢。

    Avaya Flare Experience是業界首款提供新一代用戶體驗的平臺,可跨視頻、語音、文本和社交媒體提供獨特的協作功能。

    上海華東電腦在全國各地設有多個分支機構,伴隨業務的擴展,公司希望進一步提升運營效率,并降低差旅支出。公司在北京、上海和廣州分公司安裝了Avaya 1030和1040視頻系統,可方便高效地召開多方、多地點視頻會議。公司管理層配備了運行Avaya Flare Experience的Avaya桌面視頻設備(Avaya Desktop Video Device)。只需在觸摸屏上滑動手指,就可以輕松地進行雙方或多方視頻及語音通話。

    上海華東電腦公司總裁林建民先生表示:“采用Avaya解決方案以后,通信變得更為高效,也更為輕松有趣。Avaya視頻解決方案非常好地滿足了我們提高效率、削減差旅成本的需求,而且總擁有成本低。與其它解決方案相比,Avaya產品的安裝容易得多,而且所需帶寬也低得多。現在,視頻通話像語音通話一樣方便。我們預計,Avaya視頻方案將幫助我們 每年節省約35%的差旅費。”

    上海華東電腦在全國各地擁有2000名左右員工,隨著業務的不斷增長,協作和知識共享成為公司面臨的一大挑戰。采用Avaya 1030和1040高清視頻系統后,員工在會議室中可方便地進行視頻通話,效果就像面對面講話一樣,而且還可即時共享文檔,溝通更高效,從而使得市場反應更敏捷,決策更迅速。

    上海華東電腦還采用了Avaya視頻會議管理器6.0(Avaya Videoconferencing Manager 6.0),該管理器提供多種管理工具,如可通過Avaya Aura系統管理器(Avaya Aura System Manager)使用的會議安排、配置和監控工具。

    通過Avaya Flare Experience,公司管理人員可以即時進行桌面視頻通話或視頻會議。Avaya桌面視頻設備配備了“觸摸-滑動”式用戶界面,使用者能非常方便地發起通話、查看信息、安排會議等。系統整合了多個通訊錄,使用者可以方便地找到想聯系的同事,查看他們的在線狀態,并選擇最合適的通信方式-視頻、語音、即時消息、電子郵件,或者社交類媒體。

    Avaya公司大中華區總裁王昀表示:“對很多企業而言,視頻系統似乎有些可望而不可及,因為設備和帶寬的成本太高,用戶體驗待改進,還缺乏與其它應用和數據的整合。Avaya視頻方案有效地解決了這些問題。中國客戶對我們的視頻解決方案表現出了強烈的興趣。上海華東電腦已經從Avaya解決方案中獲得了切實的商業價值,進一步提升了運營效率和盈利水平。”

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