在當今網絡信息時代，信息與網絡系統的服務能力已成為酒店業最核心的競爭力之一。對于每家酒店來說，基于IP技術的網絡基礎設施平臺建設變得像管道、排水與布線一樣不可或缺。

    作為一家知名度頗高的國際五星級酒店，位于山西省晉中市的萬豪美悅國際酒店要想在信息時代樹立自己五星級明星酒店的地位，就必須擁有與之相配的五星級信息系統，并能夠提供五星級的信息化服務。為此，萬豪美悅采用了杭州華三通信技術有限公司(簡稱H3C)的IToIP全系列解決方案，包括大量的MSR路由器、中高端交換機、防火墻、存儲及監控產品，以高標準、高可靠的IP技術基礎構件，實現了多業務的融合，保證了整網的統一部署與管理，并為入住者提供了全新的服務感受。

    多種酒店信息服務呼喚“多網合一”

    當前，酒店行業的信息化發展速度可謂日新月異。相對于若干年前的窄帶撥號上網、VOD點播等少數業務來說，旅客今天能夠通過網絡享受到的酒店信息化服務種類更加豐富多樣，如網上預訂客房、寬帶上網、無線上網、IP電話、電話會議、IPTV、VOD點播、信息查詢等。而除此之外，酒店內部的管理系統也趨于完善，例如：前臺、常客管理、CRM、財務、人力、采購、OA、娛樂、餐飲等等，以及用于酒店安防的視頻監控系統等。然而，應該用什么樣的網絡來承載如此多樣的業務，是困擾包括萬豪美悅在內的很多酒店企業和專家的難題。

    實際上，此前大多數酒店采用了多個不同網絡來承載不同的業務，但多套網絡不但造成了投資的浪費，更增加了酒店網絡管理的困難。

    作為國際領先的IToIP解決方案專家，H3C憑借強大的研發與深入的行業實踐經驗，在深入分析酒店業信息化現狀的情況下，為萬豪美悅提供了“多網合一”的融合網絡。而經萬豪美悅國際酒店多方咨詢論證和考察，一致認為H3C的“多網合一”解決方案代表了酒店行業信息化承載網絡的發展方向，有助于提高萬豪美悅酒店的整體信息化服務水平。該方案也最終得以采納。

    H3C打造酒店業全能網絡

    應該說，H3C為萬豪美悅國際酒店提供的方案最大的特點是“多網合一”，將“客房服務網絡、酒店辦公網絡、酒店無線網絡、視頻監控網絡、存儲網絡及VOD”融合成一張IP網絡，并且隨著未來業務發展，可以進一步擴展支持IPTV、IP電話等業務，成為“多網合一”全能網!

    萬豪美悅國際酒店的多功能全能網

    客房服務網絡、酒店辦公網絡———H3C為萬豪美悅提供的整體網絡結構采用星形拓撲結構，包括了核心層和接入層兩層。客房樓層和辦公樓層的信息點通過五類線連接到每層弱電豎井設備間的接入交換機，接入交換機通過多模光纖對連接到核心機房的核心交換機。Internet出口采用了H3C的千兆防火墻及多業務路由器。

    此外，通過劃分不同網段，以及在核心交換機上設置ACL訪問控制規則，H3C還將萬豪美悅的客房網絡和辦公網絡進行了隔離。

    無線網絡——在無線網絡建設方面，H3C對萬豪美悅的服務、辦公、休息、用餐、客房等區域進行了WLAN無縫覆蓋，使客人可以隨時隨地無線上網，真正實現了移動辦公。

    而憑借WLAN網絡，餐飲部門還實現了無線點餐和自動打印功能。在點菜的同時就完成輸單過程，不但節省了成本，還使得服務人員從人工跑單中解脫出來，工作效率得到極大提高。

    視頻監控網絡——由于萬豪美悅所有客房樓層、地下停車場、電梯區域、酒店周界部署了100多個攝像頭，如此多路的監控圖像如果采用傳統的傳輸方式，布線工作將非常困難。在采用H3C的IP智能解決方案后，所有的監控圖像都是采用同一張網絡來進行傳輸，攝像頭通過五類線或超五類線就近接入網絡即可，摒棄了傳統長距離視頻線纜傳輸帶來的弊端。

    存儲網絡——以往，萬豪美悅的數據存儲效率很低，而H3C基于IP架構的SAN解決方案——IX1000存儲使得其針對不同業務系統的數據存儲和讀取效率大幅提高。據了解，IX1000在標準的3U高度內可容納16塊企業級SATAII硬盤，最大容量可達到16TB，提供最高410MB/s的帶寬吞吐量和54，000IOPS的處理能力，輕松滿足各種應用的性能要求。IX1000系列能夠同時提供IPSAN和NAS存儲方式，滿足各種類型存儲需求。

    五星級酒店信息化樣板工程

    H3C“多網合一”全能網絡完美地實現了多種業務的融合，客人可在這一融合的網絡中隨時隨地享受到互聯網接入、視頻會議、自主預定酒店等個性化服務;酒店員工可以隨時通過無線網絡了解房間、娛樂設施的狀態，保證訂單與客人需求的傳達;同時，酒店的智能監控、數據安全存儲等多種需求均可以在H3C的網絡平臺中進行管理，充分保證了資源的利用與成本的控制，實現了酒店信息的共享與查閱，提高了酒店服務水平與工作效率。

    此外，由于H3C網絡管理系統完全基于IP標準化進行管理，使得其為萬豪美悅提供的融合網絡兼具易管理與可擴展性;萬豪美悅可在此網絡基礎平臺上，兼容各個符合IP協議的產品，徹底消除后續擴容與管理顧慮，長期保護網絡投資價值。

    應該說，H3C以其對“開放、標準、融合”的理解，打造出了五星級酒店信息化建設的一個“樣板工程”。