保持企業家精神
HBRC:TCL不但要繼續國際化,還要面對整個業態的轉型,這種復雜背景下,領導TCL向前走的關鍵要素是什么?作為管理者,你的瓶頸又在哪里?
李東生:最重要的是我的能力、視野。我畢竟是從一個中國的小企業做起來的,此前沒有做過、也沒有管過一個跨國公司的業務,有好多東西需要學習。另一方面,我們的主要產品的技術發展非常快,雖然我是學電子出身的,但那個年代學的東西和現在完全不一樣,比如智能電視、智能手機,在產品的技術判斷能力方面,我是有不足的。
因此,我需要靠團隊來彌補,并且要不斷學習。任何一個人,原來的知識經驗,都不足以支持未來發展,全球經濟和產業發展太快了,不要說技術問題,即便在管理和產業發展方面,也有很多新問題,必須重新審視、重新學習。
HBRC:小企業靠老板、中企業靠制度、大企業靠文化,TCL奉行什么樣的企業文化?
李東生:TCL的企業文化比較有特色:一是人本的思想,我始終認為企業的競爭就是人的競爭,整個團隊能力的提升、員工能力的提升,是企業核心能力提升最關鍵的基礎。圍繞這一基礎,這幾年我們持續地推進“鷹系列”培訓以及各層級管理者和員工的培訓,通過提升團隊能力來提升企業的競爭力。
在管理方面,我們倡導一種企業家精神。所謂企業家精神,就是企業的管理者,不能只是以職業的心態來看待工作,而要把這個職業當成事業,把企業的事情當成自己的事情。既然強調企業家精神、鼓勵企業家精神、保持企業家精神,相應的對人的管理,就得要有相適應的一套制度。
此外,一個企業需要變革、創新,不斷學習,突破自我。總之,人本管理、企業家精神和變革創新,就是我們企業文化的三個支點。