● 夏普:800-988-1818
電話采訪:夏普液晶電視在亮點和壞點這方面是怎么規定的?
對夏普的電話采訪在2008年2月28日上午3點20左右進行的。在撥通800-988-1818全國統一免費客服電話之后,選擇液晶電視,進入詢問系統...
“你好,最近我想購買一臺夏普液晶電視,看到網上關于亮點和壞點方面的問題很多,想詢問一下夏普在液晶電視亮點和壞點這方面是怎么規定的?”
“關于液晶電視的亮點和壞點這屬于公司機密,請恕我沒有辦法告之。如果您家液晶電視出現壞點問題,我們師傅會上門為你維修、檢測,他們也會按照規定進行處理。”
“這還屬于機密?暗點和亮點規定許多彩電廠商都是公開的吧。”
“不好意思,其他廠商我們不知道,但夏普這方面屬于公司機密,我們沒有辦法告訴你!
“嗯,好的。請問夏普液晶電視的保修是怎樣的?”
“整機和液晶屏都是保修一年。”
官方網頁產品信息:
夏普官方網頁產品信息
夏普液晶電視是按照英寸來劃分的,從19英寸到65英寸,這樣對于消費者瀏覽于查找還是非常方便的,對于夏普液晶電視的整體信息,官方網頁上還是比較全面的,點擊查看單個產品,夏普也是從特色、規格、支持三方面進行了詳細說明。
夏普 售后服務調查表 | |||
播打時間 | 2008年2月28日 星期四 | 客服電話 | 800-810-5858 |
問題 |
液晶電視屏幕出現多少壞點可以免費退貨? |
夏普 解答 |
屬于公司機密 |
解答滿意度 | 很好 | 專業素質 | 很好 |
官方網站產品內容信息調查 | |||
產品信息是否齊全 | 是,并且按照需求進行劃分 | 產品主要參數是否標明 | 有 |
保修內容調查 | |||
保修年限 | 整機、顯示屏保修一年 | 主要部件包含部分 | -- |