成績三:農村市場布局趨向合理
家電下鄉政策的推出為企業的產品銷售鋪下了一條路,特別是不少本來在國內較具名氣的品牌,紛紛趁此東風布局農村市場。以海爾為例,他們整合了全國縣城1000多家星級服務中心和2000多家專賣店資源,建立了6000多個服務聯絡站,在全國有1.8萬多名服務人員,平均在一個縣里有2個以上的維修點。
格力有關人士表示,格力在全國有3萬多個銷售網點、近1萬家專賣店。目前格力在農村市場占據44%左右的份額,主要就是專賣店的貢獻。“產品下鄉,服務先行”,這是美的空調對于農村市場開拓的一貫宗旨。美的遍布全國的7000多個專業服務網點、6萬多名專業人員為美的用戶隨時待命,保證售后服務及時到位。美的還特別從專業院校招聘精通地方語言的服務人員,保證與農村用戶溝通無障礙。美的電器董事長方洪波告訴記者,在湖南、安徽等地的一些鄉鎮,美的專賣店已達到三四家,接下來需要考慮的是專賣店的存活率問題。方洪波還發現,在離每家美的專賣店50米或100米的地方必然能看到格力或海爾專賣店,這說明現在農村市場家電銷售網點的布局已經初具規模。
家電下鄉政策的實施讓農村家電市場得到了有效開拓,也讓家電企業在全球金融危機襲來之際得以平穩發展。但正所謂天下沒有不散的宴席,在后下鄉時代,市場競爭將更加激烈,部分企業還將迎來生死大考。